Internetipoest ostmisel kehtivad Eesti Vabariigis seadused, mis on erinevad kauba käest-kätte müügil.  Balticbeauty internetipoest ostetud kaubale kehtib alates kauba kättesaamisest 14 päevane kauba tagastusõigus, vastavalt Võlaõigusseaduse § 56-le.

• Kauba tagastamine toimub kliendi enda kulul ning esialgset transpordikulu kliendini tagasi ei maksta (välja arvatud juhul kui tagastatud kaup ei vasta tellitule).
• Kauba tagastamisel tuleb ostetud toode tagastada nii kiiresti, kui võimalik, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul.
• Raha tagastatud toodete eest hüvitatakse Teile esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul.
• Tagastatav kaup peab olema kasutamata (fooliumpakendis, avamata) ja originaalpakendis. Kauba tagastamiseks tuleb esitada meile avaldus e-posti aadressil info@balticbeauty.eu 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest.
• Võimalike pretensioonide korral (kahtlus, et toode ei ole autentne või on riknenud), palume edastada e-mail aadressile info@balticbeauty.eu. Kirjutage lühidalt, milles on probleem ja mainige ära ka oma tellimusarve number.

Meeldivate ostudeni!